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Online- und
Versandhandel
Kundenstamm pflegen
Wir betreuen den Kundenstamm nach dem rfm Modell und sind dann beim Kunden präsent, wenn der Vorrat nicht mehr genügt.
Angebot erhöhen
Wir machen aus Adressen Kunden oder Anbieter Profile und bringen diese in den Shop. Durch gezielte Aktionen erhöhen wir den Umsatz und bauen die Kundenbeziehung aus.
Kunden zurückgewinnen
Dank Kunden-zufriendenheitsdaten und Retention-Massnahmen, werden Absprung gefährdete Kunden frühzeitig erkannt und aktiv zurück gewonnen.
Saisonale Angebot
Wir bauen Ihren Sales mit saisonalen Angeboten und neuen Produkten aus. Egal ob als es dabei um Directsales, Cross- oder Upsell geht.
Genau was Sie suchen?
Kontaktieren Sie uns für ein
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Banken
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Firstlevel Support
Wir stellen als First Level Support den Service Level sicher, speziell in kritischen Phasen wie Systemanpassungen
Saisonale Spitzen
Wir unterstützen Ihren Kundendienst bei saisonalen Spitzen. Decken den Overflow ab oder übernehmen den Kundendienst ausserhalb der regulären Öffnungszeiten.
BPO
Damit übernehmen wir die kompletten Prozesse. Setzen dedizierte Teams dafür ein und agieren als Teil Ihrer Organisation.
Body-
Leasing
Wenn aus Compliance-Gründen notwendig, stellen wir Ihnen ganze Teams zur Verfügung, welche sich direkt vor Ort bei Ihnen befinden.
Investitions-güter
Kundenstamm pflegen
Wir betreuen den Kundenstamm nach dem rfm Modell und sind dann beim Kunden präsent, wenn der Vorrat nicht mehr genügt.
Angebot erhöhen
Wir machen aus Adressen Kunden oder Anbieter Profile und bringen diese in den Shop. Durch gezielte Aktionen erhöhen wir den Umsatz und bauen die Kundenbeziehung aus.
Kunden zurückgewinnen
Dank Kunden-zufriendenheitsdaten und Retention-Massnahmen, werden Absprung gefährdete Kunden frühzeitig erkannt und aktiv zurück gewonnen.
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